Компания Tesco – владелец одной из крупнейших сетей продуктовых магазинов в Южной Корее. И владельцы компании поставили перед собой вопрос: возможно ли существенно увеличить количество продаж без открытия новых торговых точек? Оказалось, что в Южной Корее это сделать можно очень легко, нужна всего лишь нестандартная реклама.
Эта страна находится на втором месте по продолжительности и объёму работы, которые приходятся в среднем на одного человека. Поэтому среднестатистический гражданин – это очень занятая особа. Но маркетологи компании нашли место для нестандартной рекламы, которой смогли привлечь новых клиентов в свою продуктовую сеть: виртуальные витрины появились в метро. Если потребители не идут в магазин – то магазин идёт к ним.
В Сеуле все платформы метро закрытого типа, чтобы сократить количество несчастных случаев. Поэтому на станции всегда есть пустующие стены, которые можно «украсить» рекламой. Эту возможность как раз и использовала компания Tesco – теперь все стенки покрыты фотографиями с витрин настоящего магазина в натуральную величину.
Система покупки реализована через QR-коды – область их применения очень широка. За последние два года их популярность возросла почти на 1200 процентов. В данном случае мы наблюдаем комбинацию мобильной коммерции и маркетинга.
Запуск этого проекта в Южной Корее состоялся ещё в начале 2010 года. Такой пример нестандартной рекламы вызвал очень бурное обсуждение у социологов. Кроме того, этот проект получил гран-при фестиваля Каннские Львы 2011 (категория: лучший медиа проект года) и золотую награду в категории «наружная реклама».
Эта система работает следующим образом:
1) Над изображением каждого товара нанесён QR-код, уникальный для каждого продукта.
2) Каждый желающий приобрести какой-либо продукт сканирует нужный код с помощью своего смартфона.
3) Приложение, установленное на смартфон, передаёт данные о покупках в виртуальную корзину.
4) В удобное для покупателя время все товары из электронной корзины доставляются курьером прямо на дом.
Таким образом, время ожидания поезда превращается во время совершения покупок – убиваешь два зайца одним выстрелом. Кроме того, отпадает необходимость использования наличных денег или кредитных карт при оплате – денежные средства за покупки списываются со счёта мобильного телефона.
Обсуждая этот пример нестандартной рекламы, некоторые люди задаются вопросом: «Почему нельзя по такому же принципу создать настоящую витрину? Ведь свободное пространство вполне позволяет». Дело в том, что соблюдать все необходимые санитарные нормы в метро очень сложно, а порой невозможно. Но и без этого большинство товаров выглядит очень даже натуралистично.
Но, как заявляют создатели, такая нестандартная реклама принесла свои плоды — за два года работы виртуальных витрин продажи увеличились на 130%!